足球场那么大,人那么多,你想想几万人挤在一起,心跳加速的可不是只有球员,还有那个看台上捂着胸口的大爷,安保跑过来喊医生,医生拎着急救箱跑过去,喘得跟狗一样,这能行吗?真正的医疗保障体系它不是一张桌子几个血压计就完事了,得从你买票那一刻就开始了,电子票上嵌个健康提示,你进场安检的时候顺便查一下体温,这招很多赛事都在用,但做到位的没几个。
赛前医疗预案你得做三套,一套是球员受伤,一套是观众突发疾病,一套是恐怖袭击或者踩踏,这三套东西得随时切换,因为比赛踢到一半突然有人心脏病发作,你不可能还按部就班地叫救护车,救护车堵在场外进不来你怎么办?所以每个看台区必须设医疗点,医疗点里不止有医生,还得有那种能扛着担架穿越人墙的志愿者,他们得熟悉每一个楼梯每一个出口,连厕所位置都得背下来,因为急救时候每一秒都是命。
你看欧洲那些顶级联赛,他们怎么干的?球场底下有专门的医疗通道,担架能直接推到更衣室旁边的急救室,急救室里配了除颤仪呼吸机甚至小型手术灯,啥意思?就是说如果球员骨折了或者头撞破了,不用等运到医院,现场就能做紧急处理,这玩意儿咱们国内有些大型球场也学了,但学了一半,设备买了人没培训,除颤仪放在角落里落灰,到时候真有人倒地,没人敢用,那跟放个铁疙瘩有啥区别。
再说那个AED自动体外除颤器,好东西啊,但你得把它放在显眼的地方,不能藏起来,而且得有那种显眼的指示牌,红底白字老远就能看见,最好每个看台区入口挂一个,每个安保人员都会用,这一点英超做得绝,他们连卖热狗的小贩都培训过,你说夸张不夸张?但人家真就这么干的,因为心脏骤停黄金四分钟,你等救护车过来十分钟都过去了,it’s gonna be too late.
还有就是医疗信息共享,这事tricky,因为隐私问题,但大型赛事可以搞个临时授权,比如你买票的时候勾一个同意书,系统知道你啥病史,比赛当天万一你出状况,医生扫你二维码就调出你的过敏史和血型,这比现场问“你吃啥药了”靠谱一百倍。但实际操作起来,你想想那么多数据库对接,技术难度不说,光那个组织协调就能把人整疯,所以很多赛事干脆不搞,就靠医生问,问得对就活,问错了就悲剧,Ain’t that the truth?
另外球员的医疗保障更麻烦,他们不是普通观众,是金疙瘩,俱乐部有自己队医,赛事主办方有官方医疗组,这两拨人经常撕逼。比如世界杯时候,一个球员受伤了,队医想先保守治疗,官方医疗组怕出大事非要拉去拍片,两帮人在场边吵起来,球迷在微博上骂街,你说谁来拍板?其实应该建立一套双轨制,小伤听队医,大伤听官方,但这个“大”的标准得量化,比如流血了直接算大,骨折了算大,脑震荡了算大,其他交给队医,但脑震荡这东西肉眼看不出来啊,so it gets tricky。
还有一个被大家忽略的——心理急救。球员踢丢点球,或者球迷被人群挤到崩溃,那种情绪上的创伤比身体伤害更隐蔽。赛事医疗保障里得配心理医生,不是那种坐办公室的,是穿着马甲站在场边的,随时能冲上去跟你聊聊那种。你看欧洲杯时候,德国队有个球员被嘘得心态崩了,医疗组直接把他带下去,做十分钟呼吸调节,然后再比赛,这就是专业。
钱不是问题,问题是人。设备再贵,没人会用那就是摆设。你再看看有些比赛,医疗点里坐着一个护士玩手机,完全跟比赛脱节,你能指望她救人吗?make it stick 的关键不是花钱,是让每个环节的人都知道自己该干什么,而且干得顺手。一场大型足球赛事,医疗保障体系就是隐形的地基,地基塌了,上面再热闹也白搭。
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